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Blogbeiträge (2)

  • Vocatis: Die flexible Alternative zu klassischen Enterprise-Aufrufsystemen

    Im Gegensatz zu vielen klassischen Enterprise-Lösungen setzt Vocatis auf eine modulare Architektur. Dadurch erhalten Kunden genau die Funktionen, die tatsächlich benötigt werden – ohne unnötige Komplexität oder überdimensionierte Lizenzmodelle. Vocatis eignet sich für: Bürgerbüros und Behörden Krankenhäuser und Kliniken Universitäten und Hochschulen Banken und Servicecenter Termin- und Laufkundensysteme Bereits kleine Installationen profitieren von: strukturierter Besuchersteuerung reduzierten Wartezeiten zentralen Aufrufanzeigen Statistik- und Auswertungsfunktionen einfacher Bedienung für Mitarbeitende Gleichzeitig kann das System mit den Anforderungen wachsen: mehrere Standorte zentrale Verwaltung Cloud- oder On-Premises-Betrieb Integration in bestehende Systeme Digital-Signage- und Displayanbindungen Dadurch verbindet Vocatis die Vorteile einer professionellen Enterprise-Lösung mit der Flexibilität und Wirtschaftlichkeit, die insbesondere öffentliche Einrichtungen und mittelständische Organisationen benötigen.

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Andere Seiten (27)

  • Kontakt | DE SIGNO GmbH

    Fragen oder Beratung? Nehmen Sie Kontakt zu DE SIGNO auf und erhalten Sie kompetente Unterstützung für Ihre digitalen Beschilderungs- und Kundenleitsysteme. DE SIGNO GmbH Digital Signage Software & Hardware Geschäftsführung: Peter Thomas CEO Michael Stoll CTO Carmen Thomas CCO Hans-Bunte-Str. 10 69123 Heidelberg Baden-Württemberg Telefon: +49 (0)6221 5029790 E-Mail: info@de-signo.de Verantwortlich für den Inhalt: Carmen Thomas Wir freuen uns über Ihre Nachricht Wir freuen uns über Ihre Nachricht Wir freuen uns über Ihre Nachricht DE SIGNO GmbH Digital Signage Software & Hardware Geschäftsführung: Peter Thomas CEO Michael Stoll CTO Carmen Thomas CCO Hans-Bunte-Str. 10 69123 Heidelberg Baden-Württemberg Telefon: +49 (0)6221 5029790 E-Mail: info@de-signo.de Verantwortlich für den Inhalt: Carmen Thomas Wir freuen uns über Ihre Nachricht Unternehmen* Adresse* Name* E-Mail-Adresse* Telefonnummer Nachricht* Ich erkläre mich mit der Verarbeitung der eingegebenen Daten sowie der Datenschutzerklärung einverstanden Senden Wir freuen uns über Ihre Nachricht Unternehmen* Adresse* Name* E-Mail-Adresse* Telefonnummer Nachricht* Ich erkläre mich mit der Verarbeitung der eingegebenen Daten sowie der Datenschutzerklärung einverstanden Senden V V

  • Use Case Banken & Sparkassen| DE SIGNO GmbH

    Warteschlangenmanagement für Banken & Sparkassen: digitales Aufrufsystem für strukturierte Prozesse, effiziente Abläufe und optimierte Kundensteuerung. ... so könnte Ihre Bankfiliale aussehen 3 2 3 1 4 4 Vocatis im Bankeinsatz – Fokus auf Privatsphäre & Effizienz In Banken und Sparkassen sind Diskretion, Datenschutz und kurze Wartezeiten entscheidend für einen professionellen Kundenservice. Das digitale Kundenleitsystem und Aufrufsystem Vocatis steuert Besucherströme effizient, optimiert Serviceprozesse und sorgt für einen strukturierten Ablauf – von der Ticketausgabe bis zum Beratungsgespräch. Moderne Aufrufdisplays, Raumanzeigen und CI-fähige Hardware informieren Kunden zuverlässig und lassen sich flexibel für Inhalte wie Serviceinformationen, Präsentationen oder Werbung nutzen. So werden Wartezeiten aktiv genutzt und die Kundenkommunikation nachhaltig verbessert. Der diskrete Personenaufruf schützt die Privatsphäre, während das integrierte Warteschlangenmanagement transparente Abläufe, faire Aufrufe und eine optimale Mitarbeiterauslastung sicherstellt. Ergebnis: effizientere Prozesse, höhere Servicequalität und ein modernes Kundenerlebnis in Banken und Sparkassen. Ergebnis : Mehr Datenschutz, weniger Wartechaos und ein durchgehend professioneller Eindruck in der Filiale – dank effizienter Besuchersteuerung, kürzerer Wartezeiten und spürbar besserer Servicequalität mit Vocatis. 1. Anmeldung 2. Warten 3. Aufrufen 4. Beraten 1 1. Digitale Terminal-Anmeldung in der Bank mit Vocatis – effizient & datenschutzkonform Intelligente Steuerung von Laufkunden: Automatische Einreihung nach Anliegen und Priorität für optimale Auslastung und kürzere Wartezeiten. Schnelle, kundenorientierte Anmeldung für Terminkunden Direkte Check-in-Funktion am Terminal zur gebuchten Zeit – ohne Wartezeit, ohne Personalaufwand. Digitale Wartemarke (Beratungsnummer) am Bank-Terminal Ausgabe einer Wartemarke mit individueller Beratungsnummer sowie optionalen Zusatzinformationen. Digitale Wegeleitung & Information Klare Navigation und Hinweise direkt am Terminal – bessere Orientierung, effizienter Kundenfluss. … und gestalten Sie die Hardware individuell im Corporate Design für einen starken, einheitlichen Markenauftritt. 2 2. Die aktuelle Wartezeit ist per Smartphone oder Wartemonitor jederzeit einsehbar. Nutzen Sie Wartezeiten für gezielte Produktwerbung und Kundeninformation. Kunden können einfach den QR-Code auf der Wartemarke scannen und die Wartezeit bequem mit ihrem Smartphone verfolgen. (Auch papierlos möglich, der QR-Code kann direkt von einem Monitor gescannt werden) • Anzeige der Wartenden vor eigener Nummer • Anzeige durchschnittliche Wartezeit (optional) • automatische Aktualisierung 2 3 3. Aufruf Ihrer Kunden über den Wartemonitor und/oder bequem per Smartphone. 3 3. Aufruf Ihrer Kunden über den Wartemonitor und/oder bequem per Smartphone. Nummern bequem direkt vom Arbeits-PC aufrufen und zentral steuern. Der Aufruf erscheint in Echtzeit auf großen Displays im Wartebereich oder direkt auf dem Smartphone der Kundschaft – effizient, digital und ohne zusätzliche Hardware. 4 4. Beratung 4. Beratung Webbasiert – Ihr Arbeitsplatz‑PC genügt, zusätzlicher Hardware‑Aufwand entfällt. Der Kunde kommt zum Schalter und kann dort in einer vertraulichen und professionellen Atmosphäre ungestört beraten werden. 4 4 ...entdecken Sie noch weitere Module Navigation Flexibles und individuell Wegeleitsystem Anmeldung am Empfang Nummernausgabe und Einreihung Sprachauswahl Sprachauswahl am Terminal Wartezeit live Anzeige des Live-Status der Wartezeiten auf Ihrer Homepage KONTAKT KONTAKT KONTAKT KONTAKT KONTAKT KONTAKT KONTAKT V

  • Digitale Raumbeschilderungs‑ & Leitsystem‑Software für Kliniken, Behörden, Hochschulen & Unternehmen

    Digital Signage Lösungen vom Hersteller De Signo GmbH: Inhalte zentral steuern, Besucher informieren und Kommunikation modern gestalten – skalierbar für Unternehmen, Behörden und Kliniken. isign Digital-Signage-Software Flexibel, kompatibel und individuell anpassbar Stellen die richtige Information zur richtigen Zeit bereit. Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Informationen! Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Informationen! Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Informationen! Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Informationen! • willkommen • informieren • unterhalten V Seit über 15 Jahren die ideale Lösung für effizientes Display-Management "iSign" bietet maximale Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Inhalte können entweder datengebunden aus bestehenden Systemen automatisch übernommen oder individuell eingepflegt werden – ganz nach Ihrem Bedarf. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche lassen sich Änderungen in Echtzeit vornehmen, während die nahtlose Anbindung an Ihr Netzwerk eine einfache Integration garantiert. Ob einzelne Anpassungen oder umfangreiche Aktualisierungen: Die Software ermöglicht Ihnen ein effizientes Management Ihrer Displays bei minimalem Zeitaufwand. Seit über 15 Jahren die ideale Lösung für effizientes Display-Management "iSign" bietet maximale Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Inhalte können entweder datengebunden aus bestehenden Systemen automatisch übernommen oder manuell eingepflegt werden – ganz nach Ihrem Bedarf. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche lassen sich Änderungen in Echtzeit vornehmen, während die nahtlose Anbindung an Ihr Netzwerk eine einfache Integration garantiert. Ob einzelne Anpassungen oder umfangreiche Aktualisierungen: Die Software ermöglicht Ihnen ein effizientes Management Ihrer Displays bei minimalem Zeitaufwand. unbegrenzt skalierbar unbegrenzt skalierbar 01 Die Verwaltung und Überwachung erfolgt zentral über unsere Software „iSign“ – als flexible Cloud- oder On-Premises-Lösung einsetzbar. 02 Unsere Systeme unterstützen sowohl LAN- als auch WLAN-Verbindungen. E-Paper-Displays kommunizieren ausschließlich über WLAN. 03 iSign bietet Ihnen Schnittstellen zu allen gängigen Datenbanksystemen. Diese Schnittstellen ermöglichen die nahtlose Übernahme und Visualisierung von Daten aus Ihrer Software oder Datenbank auf der Anzeigeeinheit, beispielsweise aus Outlook Exchange. unbegrenzt skalierbar unbegrenzt skalierbar 01 Die Verwaltung und Überwachung erfolgt zentral über unsere Software „iSign“ – als flexible Cloud- oder On-Premises-Lösung einsetzbar. 02 Unsere Systeme unterstützen sowohl LAN- als auch WLAN-Verbindungen. E-Paper-Displays kommunizieren ausschließlich über WLAN. 03 iSign bietet Ihnen Schnittstellen zu allen gängigen Datenbanksystemen. Diese Schnittstellen ermöglichen die nahtlose Übernahme und Visualisierung von Daten aus Ihrer Software oder Datenbank auf der Anzeigeeinheit, beispielsweise aus Outlook Exchange. Das Management und Monotoring erfolgt über unsere Software „iSign“ als Cloud- oder on premise- Lösung. 01 Kommunikation über WLAN - einfache Integration direkt in Ihr WLAN-Netz, sodass keine zusätzliche Hardware, wie Access Points oder Ähnliches, erforderlich ist 02 iSign bietet Ihnen Schnittstellen zu allen gängigen Datenbanksystemen. Diese Schnittstellen ermöglichen die nahtlose Übernahme und Visualisierung von Daten aus Ihrer Software oder Datenbank auf der Anzeigeeinheit, beispielsweise aus Outlook Exchange. 03 unbegrenzt skalierbar Nahtlose Integration Verschlüsselter Datenfluss Integrieren Sie Ihre eigenen SSL-Zertifikate für verschlüsselte Kommunikation zwischen Server und Client. Einfach zu installieren WLAN und LAN werden unterstützt. Auch die SIGNA E-PAPER-Schilder lassen sich mühelos in Ihr WLAN-Netz integrieren, sodass keine zusätzliche Hardware wie Access Points oder Ähnliches erforderlich ist. Flexibel integrierbar Schnittstellen zu allen gängigen Datenbanksystemen, Anbindung an Ihre bestehende Raumverwaltungs-Software (z. B. Exchange) unbegrenzt skalierbar Das System kann jederzeit erweitert werden, um sich an Ihre wachsenden Anforderungen anzupassen Die Templates können Sie entweder direkt mit Daten aus Ihrer Datenbank befüllen oder bequem manuell von Ihrem Arbeitsplatz aus beschriften. V Dank des modularen Aufbaus können Sie Ihr System jederzeit erweitern. Corporate Identity (CI) Nutzen Sie entweder unsere Standardtemplates oder lassen Sie uns diese an Ihre Corporate Identity anpassen – sowohl optisch als auch inhaltlich und unter Berücksichtigung funktionaler Vorgaben. Darüber hinaus steht es Ihnen frei, das CSS ganz nach Ihren Wünschen anzupassen. Player-Software iSign unterstützt die aktuellen Versionen von Android, Linux und Windows. Sie haben bereits Hardware? Kein Problem – auch bestehende Geräte lassen sich integrieren. iSign ermöglicht die Anzeige von Bilddateien, Videos, PDF-Dokumenten sowie HTML-Seiten Auch interaktive Inhalte lassen sich darstellen. Die Splitscreen-Funktion erlaubt die gleichzeitige Darstellung mehrerer Inhalte auf einem Display. Server Sie verwenden entweder einen Server in Ihrer eigenen Infrastruktur (On-Premises), der als Windows- oder Linux-Server konfiguriert werden kann, oder greifen auf unsere Cloudumgebung (SaaS) zurück. Alle Module laufen zentral auf dem Server, darunter das Kundenleitsystem, das Informationssystem, die Navigation, das Aufrufsystem sowie die digitalen Türschilder. Unsere Cloudserver werden vollständig von uns verwaltet, sodass Ihre IT-Abteilung entlastet wird. Support Ob per Telefon, Fernzugriff oder mit Hilfe unseres Helpdesks: Wir stehen Ihnen mit kompetenter Unterstützung zur Seite. Unser Telefonsupport bietet schnelle Hilfe bei akuten Fragen, während der Helpdesk mit ausführlichen Anleitungen und Lösungswegen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Bei Bedarf greifen wir per Fernwartung direkt auf Ihr System zu – effizient, sicher und unkompliziert. Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Präsentationen! SHOW Präsentationssystem Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Präsentationen! ... willkommen, informieren, unterhalten ... willkommen, informieren, unterhalten Unsere Digitalsignage-Software ermöglicht Ihnen die effektive Verwaltung und Bereitstellung von digitalen Inhalten auf verschiedenen Bildschirmen, um Informationen zu präsentieren, Menschen zu informieren, zu unterhalten. Wir beraten Sie gerne Wir beraten Sie gerne V Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Informationen! V ... willkommen, informieren, unterhalten V Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Informationen! V Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Informationen! V

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